Polityka zwrotów środków

Bitopalray (zwane dalej „my”) realizuje zwroty środków dla zamówień po zakończeniu procesu zwrotu. Zwrot następuje wyłącznie po pozytywnej weryfikacji.

1 Status procesu zwrotu

• Etap weryfikacji

• Potwierdzenie produktu

• Realizacja zwrotu

• Zakończenie procesu

2 Czas realizacji

Zwrot środków rozpoczyna się po zatwierdzeniu i trwa zazwyczaj 2–4 dni robocze.

Czas księgowania zależy od operatora płatności.

3 Metoda zwrotu

Zwrot realizowany jest na oryginalną metodę płatności:

American Express, JCB, Mastercard, VISA.

4 Warunki rozpoczęcia zwrotu

• Produkt został zwrócony i odebrany

• Kontrola jakości została zakończona pozytywnie

• Dane zamówienia są zgodne

5 Sytuacje opóźniające

• Brak wymaganych informacji

• Nieprawidłowy zwrot produktu

• Negatywna weryfikacja produktu

• Opóźnienia systemów płatniczych

6 Zasady kwoty zwrotu

Zwrot obejmuje wyłącznie faktycznie zapłaconą kwotę zamówienia.

7 Kontakt

Adres: 1234 CAHABA FOREST CV, BIRMINGHAM, AL 35242-5522, United States

Telefon: +1(347) 297-1408

E-mail: solutions@bitopalray.com

Godziny pracy: pon.–pt. 9:00–18:00 (CET)